Este estudo adota uma abordagem "de baixo para cima" e descreve a jornada pessoal dos funcionários que estão passando por grandes mudanças organizacionais. Ele destaca recomendações passo a passo para os líderes responderem aos nove temas decorrentes da experiência do funcionário.
A mudança está em todo lugar. Mudanças climáticas, remodelação geopolítica, inovação tecnológica e muito mais. O mundo dos negócios não é exceção.
Neste cenário global cada vez mais integrado, as iniciativas de mudança organizacional geralmente vêm com o objetivo de transformação: reestruturações, spin-offs, fusões e aquisições ou iniciativas de mudança de cultura. Para os funcionários, o processo de transformação costuma ser acompanhado por fortes emoções e, portanto, pode gerar uma mudança em seu estado psicológico. Nesta pesquisa-ação longitudinal, usamos as lentes da identidade social e do pertencimento para explorar de forma colaborativa um processo de fusão e reestruturação organizacional de quatro anos com funcionários de dentro da organização legada. Este estudo enfoca as três fases da experiência dos funcionários e fornece aos líderes nove etapas principais extraídas dos conselhos e recomendações de quem vive a mudança para navegar melhor na complexidade.