Arcadis: Entwicklung globaler Führungskräfte durch Blended-Learning

In der erfolgreichen Zusammenarbeit mit Arcadis erleben die Teilnehmenden ein innovatives Blended-Learning-Programm, das ihnen die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen vermittelt, um effektiver führen zu können.

Arcadis übernahm EC Harris International und Hyder Consulting in 2011 bzw. 2014 und fasste sie im September 2015 zu einer einheitlichen Marke zusammen: Arcadis. Um einerseits den Kundinnen und Kunden die besten Ideen und das beste Fachwissen zu bieten und andererseits den Austausch von Wissen und Best Practices zu erleichtern, war ein anpassungsfähiger und innovativer Ansatz erforderlich. Neil McArthur, CEO von Arcadis, sieht die Bedeutung und den Zweck der einheitlichen Marke darin, dass "unsere Mitarbeitenden zusammengebracht werden, um unsere Leidenschaft für die Verbesserung der Lebensqualität zu verwirklichen und dass wir als die Besten anerkannt werden".

Die Zahl der Mitarbeitenden von Arcadis im Nahen Osten hatte sich seit 2014 verdreifacht. Angesichts der Vielfalt beider Organisationen war die Angleichung der Kulturen ein wichtiger strategischer Fokus. Arcadis war auf der Suche nach einem Programm, das regionale Führungsexpertise mit Lernformaten zusammenbringt, die den Teilnehmenden eine große Dynamik bieten.

Anforderungen von Arcadis an ihren Partner:

• Verständnis für die Sprache von Arcadis

• Kontinuierliche Ausrichtung an die Veränderungen und Entwicklungen bei Arcadis

• Regionale Präsenz im Nahen Osten, die eng mit Arcadis zusammenarbeitet und das Programm mitgestaltet

• Programm, das den Herausforderungen des dynamischen und umkämpften Marktes im Nahen Osten entspricht.

Die Arcadis-Niederlassungen im Nahen Osten befinden sich in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien, Jordanien, Oman und Katar, und die Qualität der Arbeit musste unabhängig vom Standort der Mitarbeitenden gleich sein.

Flexibilität war gefragt. Sarah Siddique, Head of Talent, Learning and Development bei Arcadis Middle East, sagte: "Unsere Beraterinnen und Berater sind voll ausgelastet. Das Programm musste sich in ihren Arbeitsablauf einfügen".

Das Programm umfasste zwei Gruppen:

1. Aufstrebende Führungskräfte mit 3 bis 8 Jahren Erfahrung

2. Fortgeschrittene Führungskräfte mit 8 bis 12 Jahren Erfahrung

Beide Gruppen wurden zu einem Programm zusammengefasst, wobei die Projektarbeit je nach Stadium der individuellen Karriere und Entwicklung getrennt war.

Die drei Ziele des Programms sind: nachhaltiges Wachstum schaffen; Führungskräfte entwickeln und das Potential der Menschen ausschöpfen; unsere Werte nutzen und Zusammenarbeit fördern.

Das Programm wird von globalen Hult-Dozentinnen und -Dozenten in monatlichen Online-Masterclasses durchgeführt. Diese Masterclasses werden durch handlungsorientierte Lerneinheiten unterstützt, die von regionalen Hult EF Coaches geleitet werden. Ziel dieser Einheiten ist es, dass die Teilnehmenden das in den Masterclasses Gelernte direkt in ihrer aktuellen Arbeit anwenden, dabei Unterstützung ihrer Kolleginnen und Kollegen erhalten und gefordert werden.

Jedes Programmthema umfasst eine sehr erfahrungsorientierte und pragmatische Präsenzveranstaltung. Die Teilnehmenden nehmen die Inhalte der Online-Masterclasses und von Leadership Live auf. Die Präsenzveranstaltung zielt darauf ab, die Kompetenzen und Verhaltensweisen durch reale Erfahrungen zu entwickeln. "Wir wollten die Zeit, in der die Teilnehmenden zusammenkommen, optimal nutzen und ihnen die Möglichkeit geben, mit neuen Ideen zu spielen", so Alex Davda, Client Director.

Durch die Zusammenarbeit soll ein langfristiges Umdenken erreicht und die Entwicklung beschleunigt werden. Das Programm sollte Online-Unterricht, einen 24/7-Zugang zu digitalen Inhalten sowie Präsenzeinheiten umfassen, um das Lernen durch gemeinsame Erfahrungen zu verankern.

Arcadis führte perfekt portionierte Lerneinheiten ein, die nicht nur kurzfristig zu einer Steigerung des Selbstvertrauens führen würden, sondern zu nachhaltigen Lernerfolgen, die gleichzeitig in die normale Arbeit der Teilnehmenden einfließen.

Das Programm befindet sich im ersten Jahr, so dass sich die Auswirkungen auf das Unternehmen erst noch zeigen werden.

Die Anwesenheit des CEO von Arcadis und anderer leitender Angestellter während des Programms verdeutlichte, wie wichtig das Programm für das Unternehmen ist.

Die Ergebnisse der abgeschlossenen Projekte waren unglaublich positiv. Die Teilnehmenden waren froh, die Arbeit mit anderen Bereichen des Unternehmens verknüpfen zu können.

Durch den Einsatz von Blended-Learning hat Arcadis erkannt, wie wichtig es ist, innovativ zu sein und den Wissensaustausch in der Region zu verbessern. Sarah Siddique sagt: "Es war erstaunlich, verschiedene Technologien auszuprobieren und unsere Agenda bei der optimalen Nutzung von Technologie weiter zu unterstützen.

Das berufliche Umfeld von Arcadis hat sich stark verändert. Das wird auch in Zukunft so sein. Mit der Einführung neuer Programmgruppen will Arcadis die Skalierbarkeit des Programms nutzen, um mehr Menschen zu erreichen. Zwar sind die Teilnehmenden regional ansässig, dennoch wird das Programm weiter für weltweit mobile Mitarbeitende entwickelt.

Die erste Gruppe wird das Programm promoten und andere innerhalb von Arcadis damit vertraut machen.

In Zukunft möchte Arcadis sicherstellen, dass die Elemente des Programms frisch, innovativ und relevant bleiben.

"Diese Partnerschaft hat uns den kreativen Spielraum eröffnet, um uns selbst herauszufordern und besser zu verstehen, was wir mit unseren Talentgruppen machen können."

Sarah Siddique, Regional Head of Talent, Learning and Development, Arcadis