Change-makers im Fokus:

ArcelorMittal

So helfen wir

ArcelorMittal ist eine Partnerschaft mit uns eingegangen, um ein maßgeschneidertes Sprachprogramm zu entwickeln, das allen Mitarbeitenden Zugang zu Trainings, Möglichkeiten zur Entwicklung von Führungsqualitäten und effiziente Kommunikation bietet. Der Einsatz digitaler Technologien ermöglichte es den Mitarbeitenden, rund um die Uhr, an jedem Ort, mit verschiedenen Geräten und in mehreren Sprachen zu lernen.

Heute innovativ sein für ein besseres Morgen

Als größter Stahlproduzent auf dem amerikanischen Kontinent, in Europa und Afrika produziert ArcelorMittal nachhaltigen Stahl mithilfe innovativer und umweltfreundlicher Prozesse. Eine Kultur der Innovation unter den mehr als 190.000 Mitarbeitenden weltweit ist entscheidend für die Erreichung dieses ehrgeizigen Zieles.

"Die Mitarbeitenden von Hult EF reisen häufig zu den HR-Entscheidungsträger:innen der größeren Anlagen. Es fühlt sich an wie ein lokaler, maßgeschneiderter Ansatz, der jedoch auch von einem globalen Vertrag und globalen Ressourcen profitiert."

Vice President Resourcing, Leadership Development and Learning

Die Herausforderung

Bei ArcelorMittal stellten niedrige Englischkenntnisse eine Entwicklungshüdrde für einzelne Mitarbeitende und das Unternehmen dar, da Chancen durch mangelnde Zusammenarbeit, unzureichenden Wissenstransfer und geringes Maß an globalen Talenten in Leadership-Rollen verloren gingen.

Ein Senior-Executive erkannte bei einer Versammlung der 300 Top-Führungskräfte die dringende Notwendigkeit von Schulungen in den Bereichen Sprachen und interkulturelle Kommunikation, da die Kommunikation bei dieser Veranstaltung nur durch Dolmetscher:innen möglich war – eine echte Barriere für den Unternehmenserfolg. Die Organisation wollte eine globale Lerninitiative, die an vereinbarten Geschäftsergebnissen ausgerichtet, einfach messbar und für eine globale Zielgruppe verständlich war.

In der Bemühung, die Inklusivität und den breiteren Unternehmenserfolg zu fördern, wollte das Unternehmen auch Möglichkeiten für Sprachkurse auf Ebene lokaler Einheiten anbieten. Dadurch erhielten viele Mitarbeitende die Möglichkeit, eine Sprache zu erlernen und positiv auf die regionale Entscheidungsfindung Einfluss zu nehmen.

In dieser Fallstudie betrachten wir, wie gute Englischkenntnisse zu messbaren Kompetenzverbesserungen und einer höheren Produktivität bei ArcelorMittal geführt haben.

Sprachkenntnisse verbessern, um die Produktivität zu steigern

Unsere Wirkung

Wir haben eng mit ArcelorMittal zusammengearbeitet, um branchenspezifische Onlineschulungsmodule und hochwertige Schulungsinhalte für Lernende mit dringenden und spezifischen Bedürfnissen zu entwickeln. Dadurch wurde sichergestellt, dass die Kurse für die Lernenden relevant waren und schnelle Ergebnisse in ihrer Rolle lieferten. In Abhängigkeit der Bedürfnisse der Teilnehmenden erhielten sie eine individuelle Kursempfehlung mit Zugriff auf unsere agile Online-Sprachenschule, EF English Live Business, was durch Selbststudium und Sitzungen in kleinen Gruppen und Privatstunden gestützt wurde. Dank erweiterter digitaler Funktionen steht die Lernplattform rund um die Uhr weltweit auf einer Reihe von Smart-Geräten in mehreren Sprachen zur Verfügung, einschließlich Live-Trainer:innen auf Anfrage. Wir haben zudem eine Skala zur Bewertung der Englischkenntnisse der Mitarbeitenden erstellt und ihnen individuelle Unterstützung geboten, um sie auf ihrer persönlichen Entwicklungsreise voranzubringen. Auf diese Weise konnten wir die Bedürfnisse von mehr als 11.000 Mitarbeitenden analysieren und gewährleisten, dass die Mitarbeitenden den richtigen Kurs absolvierten. Das Programm half Tausenden von Mitarbeitenden von ArcelorMittal dabei, ihre Englischkenntnisse zu verbessern, und wurde daher auf die Familien der Mitarbeitenden ausgeweitet, deren Leben sich dadurch ebenfalls verändert haben. Der globale Durchschnittsfortschritt insgesamt zeigt, dass die Mitarbeitenden vom Niveau A2 auf B1 aufgestiegen sind, was bedeutet, dass sie nun für die weitere Entwicklung qualifiziert sind.

Gute Sprachkenntnisse = höhere Produktivität

Bessere Englischkenntnisse haben zu messbaren Verbesserungen der Kompetenz der Mitarbeitenden geführt, wobei 93 % der Lernenden aussagen, produktiver zu arbeiten.

Kosteneffektives Lernen

Die Gesamtkosten für Englischkurse sind im Vergleich zu einem früheren Anbieter um 75 % zurückgegangen, gleichzeitig verbesserten sich die Ergebnisse und die Zufriedenheitsbewertungen.