Die Herausforderung
BNP Paribas Fortis wollte sich weiterentwickeln und weg von einer auf Produkte fokussierten Kultur hin zu einem kundenzentrierten Ansatz gehen. Daher entschied es sich für Ashridge, da es sich Hilfe für die Entwicklung von 75 Senior-Manager:innen und Führungskräften weltweit im Rahmen dieses Wandels erhoffte.
Während des Veränderungsprozesses mussten wir sicherstellen, dass das Programm Führungskräfte und Senior-Manager:innen zu resilienten, agilen Problemlöser:innen machte, die das Unternehmenswachstum und den -erfolg weiter vorantrieben – während sie gleichzeitig stark engagiert blieben.
In dieser Fallstudie betrachten wir die positiven Auswirkungen des Upskilling von Leadership-Kompetenzen während des Wandels der Unternehmenskultur.