Change-makers im Fokus:

NHS Business Services Authority

So helfen wir

Die NHS Business Services Authority (NHSBSA) arbeitete mit Hult EF Corporate Education zusammen, um Leadership Live zu entwickeln und bereitzustellen, eine digitale Lernplattform, die individuelle Inhalte bietet, die auf die Bedürfnisse und Kernwerte der Lernenden zugeschnitten sind. Die Organisation strebte danach, gängige Barrieren für erstklassige Lernerfahrungen für ihre Nutzer:innen abzubauen.

Der bevorzugte Partner für die NHS

Die NHSBSA ist ein Ausleger des Department of Health and Social Care im Vereinigten Königreich. Sie verwaltet die Jahresausgaben des National Health Service (NHS) von mehr als 35 Milliarden GBP und bietet NHS-Organisationen, Auftragnehmer:innen und Patient:innen des NHS sowie der Öffentlichkeit eine Reihe von Services.

NHS Business Services Authority case study quote

„Es fühlte sich an, als hätten wir etwas gemeinsam mit Hult EF entwickelt, anstatt einfach nur Zugriff auf die Website von Hult EF zu bekommen. Hult EF ist uns sehr entgegenkommen - und es war maßgeschneidert."

Megan Corker, Digital Learning Consultant

Die Herausforderung

Die NHSBSA benötigte Unterstützung für die Erstellung einer umfassenden, selbstgeführten digitalen Lernplattform, für die nur minimale Eingriffe notwendig waren und die den effizienten Zugriff auf hochwertige Business School-Inhalte bot.

Wir mussten sicherstellen, dass die Lösung an die Bedürfnisse der Organisation angepasst war, sowohl was den Inhalt als auch die Gestaltung der Plattform anging.

In dieser Fallstudie betrachten wir, wie eine selbstgeführte Lernlösung zu Effizienz in der Organisation und mehr Zufriedenheit unter den Lernenden geführt hat.

NHS Business Services Authority case study industry

Den Zugriff auf Kurse durch personalisierte Lernpfade verbessern

Unsere Wirkung

Wir haben eng mit der NHSBSA zusammengearbeitet, um eine hochwertige digitale Lernplattform zu schaffen, die die Bedürfnisse der Organisation und ihre Identität widerspiegelt und mit ihren Grundwerten übereinstimmt. Nachdem 3.200 Nutzer:innen erfolgreich bei Leadership Live registriert wurden, erhielt jeder Lernende Zugriff auf personalisierte Lernpfade sowie Berichte und Psychometriken zur Nachverfolgung des Fortschritts. Die Nutzer:innen können 15minütige oder längere Sitzungen ansehen, lesen, anhören und dabei im Einklang mit ihrem Lernstil lernen. Gleichzeitig hat die selbstgeführte Natur des Programms wertvolle Zeit der L&D-Teams freigemacht, in der es sich auf andere Projekte konzentrieren kann. Insgesamt haben wir das Ziel der NHSBSA erreicht, seinen Nutzer:innen barrierefreien Zugriff auf relevante Lernressourcen zu bieten und gleichzeitig die Effizienz innerhalb der Organisation voranzutreiben.

Zufriedenere Lernende

Das Programm registriert 3.200 Nutzer:innen, von denen alle einen personalisierten Lernpfad haben, was zu mehr Zufriedenheit der Lernenden führt.

Zugängliche Inhalte

Die Lernenden können auf einfach zu benutzende Inhalte zugreifen, die auf allen Geräten und in verschiedenen Formaten je nach ihren Anforderungen verfügbar sind.