Die Herausforderung
Um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, mussten die Mitarbeitenden über die standardmäßigen technischen Fertigungs-Skills hinausgehen, um kritische Soft Skills zu erwerben, wie Kreativität, Flexibilität und eine effektive Kommunikation. Da Toyota gerade diese Transformation durchläuft, wollte das Unternehmen sicherstellen, dass die Mitarbeitenden an den Werten und der Kultur der Organisation ausgerichtet bleiben – wofür eine effektive Kommunikation entscheidend ist.
Mit 7.000 Mitarbeitenden in der Region war es wichtig, dass das Sprachtraining in englischer Sprache auf strukturierte und standardisierte Weise bereitgestellt wurde, um eine einheitliche Erfahrung der Mitarbeitenden unabhängig vom Standort zu gewährleisten.
Die Trainingslösung musste auch sicherstellen, dass Toyota eine große Reichweite und Flexibilität hatte, damit die Lernenden jederzeit und von überall aus auf ihr Training zugreifen konnten.
In dieser Fallstudie betrachten wir, wie ein individuelles Sprachtrainingsprogramm die Kompetenz und Gesamtentwicklung der Mitarbeitenden von Toyota Brasilien verbessert hat.