Die Herausforderung
Die Organisationswerte von Zambon wurden während der Pandemie auf die Probe gestellt, da die bestehenden L&D-Programme des Unternehmens durcheinandergerieten, als die Mitarbeitenden schnell von Unterricht vor Ort auf Onlinekurse umgestellt werden mussten. Zambon blickt auf eine lange Geschichte von Innovationen zurück und benötigte Unterstützung von einem agilen und flexiblen Anbieter, um die Onlineprogramme an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens anzupassen.
Einige der bestehenden Programme waren mit einer rein digitalen Umgebung inkompatibel und die Onlineumstellung war schwierig, da sie den Verlust wertvoller Wissensressourcen mit sich brachte – etwas, das Zambon unbedingt vermeiden wollte. Eine weitere entscheidende Anforderung für das Unternehmen war die Gewährleistung, dass das Onlinetraining für alle Lernenden möglichst gut zugänglich war, damit diese von der Umstellung profitieren konnten.