Interkulturelle Kommunikation

Übersicht

Multikulturelle Teams erzielen bessere Leistungen, allerdings nur, wenn sie effektiv kommunizieren können. Voraussetzung dafür ist, dass man eine gemeinsame Sprache spricht, aber auch, dass man die kulturellen, branchen- und arbeitsplatzspezifischen Normen und Verhaltensweisen versteht.

Leistungsfähigere und innovativere Teams

Studien haben gezeigt, dass kulturell gemischte Teams bessere Leistungen erbringen und innovativer sind; allerdings nur, wenn sie effektiv kommunizieren können. Mit unserer Hilfe können Ihre Mitarbeiter über Sprachen, Kulturen und Grenzen hinweg klare Botschaften vermitteln und so den Dialog und die Innovation fördern.

Eine bessere Unternehmenskultur

Wer seine Mitarbeiter motiviert, sich mit der Sprache und der kulturellen Identität ihres Unternehmens und ihrer Kollegen vertraut zu machen, gibt ihnen die Möglichkeit, sich besser mit der Unternehmenskultur zu identifizieren. Dadurch werden die Loyalität und die Motivation der Mitarbeiter steigen und neue Möglichkeiten der internationalen Mobilität entstehen.

Stärkere Kundenorientierung

Andere Kulturen zu verstehen, geht über interne Teams hinaus: Wenn Sie die Fähigkeit entwickeln, mit Ihren Interessenten und Kunden zu kommunizieren und Einfühlungsvermögen zu entwickeln, können Sie wirklich maßgeschneiderte und relevante Lösungen anbieten und langfristige und vertrauensvolle Beziehungen aufbauen.

Wie es funktioniert

Unser Angebot umfasst eine Vielzahl von Produkten für die spezifischen interkulturellen Kommunikationsbedürfnisse Ihrer Organisation; und zwar für alle Führungsebenen. Die Schulungen finden online statt, um mehr Flexibilität zu gewährleisten und sind in allen Formaten verfügbar: Webinare, On-Demand-Gruppenunterricht, private Einzelschulungen und Selbststudium.

Für Ihr Top-Management

Private Intensive (VIP) ist unser erstklassiger, personalisierter und serviceorientierter Online-Kurs mit Einzelunterricht durch einen eigenen erfahrenen Sprach- und Kulturtrainer.

Für Vorgesetzte und Führungsnachwuchs

Die interkulturellen Online-Trainingsprogramme werden von unseren akademischen Experten zusammengestellt und sind für Englischlernende ab Stufe 6 verfügbar. Die Programme umfassen Interkulturelle Kommunikation, Soziale Kompetenz, Führung von interkulturellen Teams und Kommunikation am Arbeitsplatz.

Für jeden Mitarbeiter

Maßgeschneiderte Webinare zum Thema interkulturelle Kommunikation, geleitet von unseren akademischen Experten, beleuchten die Auswirkungen kultureller und sprachlicher Unterschiede auf eine effektive Kommunikation, sowie bewährte Verfahren aus anderen globalen Unternehmen.

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Der nächste Schritt

Für Ihre Mitarbeiter, die ihr interkulturelles Kommunikationstraining auf die nächste Stufe heben möchten, bieten wir zweistündige Masterclasses an, die von unseren erstklassigen Dozenten für Executive Education zu Themen wie Leading Cross-Cultural Teams und Negotiation Across Cultures gehalten werden. Die Masterclasses finden live und interaktiv statt und bieten viele Gelegenheiten, die wichtigsten Herausforderungen zu diskutieren und zu bearbeiten.

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