ArcelorMittal case study

Agentes de mudanças em foco:

ArcelorMittal

Como ajudamos

A ArcelorMittal fez parceria conosco para projetar e oferecer um curso de idiomas sob medida que amplie o acesso a oportunidades de formação e desenvolvimento de lideranças e possibilite que os funcionários se comuniquem com eficiência. A entrega digital permitiu o aprendizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer lugar, em uma variedade de dispositivos inteligentes, em vários idiomas.

ArcelorMittal case study

Inovando hoje para um melhor amanhã

Como maior fabricante de aço das Américas, Europa e África, a ArcelorMittal está comprometida em produzir aços sustentáveis, utilizando processos inovadores e ecologicamente corretos. Uma cultura de inovação entre seus mais de 190.000 funcionários em todo o mundo é a chave para atingir essa meta ambiciosa.

ArcelorMittal case study quote
"A Hult EF costuma viajar para se encontrar com pessoas-chave dos RH locais em nossas principais fábricas. Parece uma abordagem local e personalizada, mas que também se beneficia de ter um contrato e recursos globais."

Vice-presidente de Recursos, Desenvolvimento de Liderança e Aprendizagem

O Desafio

Na ArcelorMittal, os baixos níveis de inglês eram uma barreira de desenvolvimento para indivíduos e negócios. Perdiam-se oportunidades devido à falta de colaboração, baixa transferência de conhecimento e baixos níveis de talento global em cargos de liderança.

Um executivo sênior identificou uma necessidade crítica de treinamento em idiomas e comunicação intercultural durante uma reunião dos 300 principais líderes, onde a comunicação era possível apenas com intérpretes – uma verdadeira barreira para o sucesso da empresa. A organização queria uma iniciativa de aprendizado global que fosse projetada para resultados já combinados para a empresa, facilmente mensuráveis e compreendidos por um público global.

Em uma tentativa de impulsionar a inclusão e o sucesso comercial de maneira geral, a empresa também estava empenhada em incorporar oportunidades de treinamento de idiomas em nível de unidade local. Esta ação daria a muitos funcionários a chance de aprender um idioma e influenciar positivamente a tomada de decisões em nível regional.

Neste estudo de caso, exploramos como a proficiência em inglês levou a melhorias mensuráveis de competência e melhor produtividade na ArcelorMittal.

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Melhorar a proficiência no idioma para melhor produtividade

Nosso impacto

Trabalhamos de perto com a ArcelorMittal para criar módulos de treinamento on-line específicos do setor e conteúdo de sala de aula sob medida para alunos com necessidades urgentes e específicas. Isto garantiu que os cursos fossem importantes para o aluno e que produzissem resultados rápidos em suas funções. Dependendo das necessidades dos participantes, recebiam uma recomendação personalizada de curso, com acesso à nossa ágil escola de idiomas on-line, EF English Live Business, e apoiados por meio de autoestudo e sessões em pequenos grupos/privadas. Com funcionalidade digital avançada, a plataforma de aprendizagem está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana em todo o mundo, incluindo acesso ao instrutor ao vivo sob demanda, em vários dispositivos inteligentes e idiomas. Também criamos uma escala de proficiência em inglês com a qual os funcionários poderiam ser medidos e receber apoio individualizado para ajudá-los em sua jornada de crescimento pessoal. Isto permitiu que fossem realizadas as análises de necessidades de mais de 11.000 membros da força de trabalho, garantindo que os funcionários ingressassem no curso certo. O programa ajudou milhares de funcionários da ArcelorMittal a melhorar seus níveis de inglês e, como resultado, foi estendido às famílias dos funcionários - trazendo mudança em suas vidas também. A progressão média geral global de todos os tempos mostra que os funcionários passaram do nível A2 para o B1, o que significa que muitos agora são elegíveis para desenvolver-se mais.

Proficiência no idioma = maior produtividade

Uma melhor proficiência em inglês levou a melhorias mensuráveis na competência dos funcionários, com 93% dos alunos relatando maior produtividade.

Aprendizagem com economia

Os custos gerais de treinamento em inglês foram reduzidos em 75% em comparação com um fornecedor anterior, com melhores resultados e índices de satisfação.

Aprendizagem inclusiva e acessível

A coorte mais recente de participantes de desenvolvimento de lideranças foi a mais diversificada, apenas 6% tinha um histórico nativo de inglês.

Proficiência no idioma = maior produtividade

Uma melhor proficiência em inglês levou a melhorias mensuráveis na competência dos funcionários, com 93% dos alunos relatando maior produtividade.

Aprendizagem inclusiva e acessível

A coorte mais recente de participantes de desenvolvimento de lideranças foi a mais diversificada, apenas 6% tinha um histórico nativo de inglês.

Aprendizagem com economia

Os custos gerais de treinamento em inglês foram reduzidos em 75% em comparação com um fornecedor anterior, com melhores resultados e índices de satisfação.

Veja nosso trabalho em ação

Ajudamos mais de 3.000 organizações: de grandes empresas multinacionais a governos, empresas do setor público e instituições de caridade. Nossa capacidade de entregar programas personalizados em escala nos torna o fornecedor preferido de empresas e governos em todo o mundo.

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