O desafio
Os valores organizacionais da Zambon foram postos à prova durante a pandemia, quando seus programas de L&D se desorganizaram quando a equipe precisou mudar rapidamente as aulas presenciais para on-line. Mantendo sua longa história de inovação, a Zambon precisava do apoio de um provedor ágil e flexível para personalizar seus programas on-line e atender às suas necessidades organizacionais específicas.
Alguns dos programas existentes eram incompatíveis com um ambiente puramente digital e difíceis de fazer a transição on-line, o que significava perder valiosos ativos de conhecimento – algo que a Zambon queria evitar. Outro requisito crucial para a empresa era garantir que o treinamento on-line permanecesse o mais acessível possível para todos os alunos, permitindo que eles se beneficiassem da mudança.