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Presupuestos basados en resultados: Cómo conseguir el compromiso de su inversión en formación de idiomas

Micael Timonen

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Presupuestos basados en resultados

Para muchos en las comunidades de Recursos Humanos y Formación y Desarrollo, el último trimestre del año es el momento de establecer el presupuesto de aprendizaje y desarrollo.

El proceso de elaboración del presupuesto suele ser así: Después de un periodo estresante de revisiones de rendimiento y desarrollo de planes, empiezan a llegar solicitudes de los gerentes de negocios con candidatos para la formación en idiomas. Alguien del departamento de formación y desarrollo recoge todas las solicitudes. Después, cuenta el número de participantes, las clasifica según una estimación aproximada del nivel del idioma (principiante, intermedio y avanzado) y determina quiénes necesitarían clases en grupo o clases privadas. Finalmente hacen una estimación del número de personas que necesitan ser entrenadas.

Una vez que el número de alumnos y las necesidades se clasifican, esta persona llama a algunas escuelas locales para pedir el precio de una hora académica para cada tipo de grupo y clase.

Con el precio en mano, el presupuesto se forma de acuerdo con el siguiente cálculo:

(precio/hora académica) x (# grupos) x (# horas/semana) x (# semanas/año).

Es un presupuesto, sí. Pero un presupuesto para una inversión en formación con resultados desconocidos.

En tiempos de mayor presión organizativa y financiera, las solicitudes de presupuesto son menos de un ítem a marcar en el proceso. Sin embargo un paso necesario más para cubrir las apremiantes necesidades del negocio. Esto significa que cada céntimo gastado tiene que ser justificado por resultados medibles.

Y aquí es cuando comienza la verdadera lucha. El presupuesto debe ser defendido. Es probable que su dirección y el director financiero se hagan estas preguntas:

  • ¿Por qué tienes que invertir tanto dinero repetidamente cada año?

  • Hemos estado ofrenciendo formación en idiomas por varios años pero no tenemos idea de los resultados. ¿Puede mostrar los resultados?

  • ¿Es el mismo grupo que está tomando las clases año tras año? ¿Por qué?

  • ¿Por qué ha seleccionado a estas personas y está seguro de que necesitan entrenamiento?

  • ¿Cuántas de las solicitudes se basan en las necesidades reales de las empresas para mejorar el nivel del idioma? ¿Cuántas deben cubrirse para el beneficio de los empleados?

  • ¿Cuándo veremos los resultados de esta inversión?

La mayoría de los profesionales de la formación difícilmente encuentran respuesta a cualquiera de estas preguntas; muchas discusiones decepcionantes sobre el presupuesto han concluido con la decisión de que la formación en inglés es importante, pero el resultado de un programa de formación no es medible o no es relevante para nuestros objetivos empresariales inmediatos, por lo que el presupuesto se reducirá.

Ahora, ¿qué pasaría si hubiera un enfoque diferente para presupuestar su estrategia de formación y desarrollo en idiomas? ¿Y si pudiera dar una respuesta sustancial a cada una de las preguntas?

Aquí en Hult EF, le ayudamos con las herramientas para crear una propuesta de presupuesto que resista a toda el escrutinio financiero y de gestión.

Con nuestros programas orientados a soluciones, no sólo podrá mostrar en cifras contundentes cuánto dinero necesita, sino también la razón por la que lo pide.

Imagine si pudiera demostrar a tu dirección que estás al mando del proyecto y que controla la inversión en formación de la empresa. Nuestras herramientas de formación en idiomas le permiten establecer un calendario y un presupuesto definitivo para el proyecto.

A través de nuestro proceso de pruebas a toda la empresa, proporcionamos una medida precisa del nivel de competencia de su organización, asegurando que su inversión se realiza en los lugares adecuados. Seguido de un centro de informes para hacer un seguimiento de los resultados, solucionando su mayor preocupación: asegurarse de que los directivos y el personal clave alcancen sus objetivos dentro de un plazo y un presupuesto establecidos, en lugar de participar en una formación que es demasiado difícil de defender.

Si desea dotarse de los conocimientos y la confianza necesarios para dar respuestas sustanciales a cualquiera de estas preguntas, trabajar con un consultor de formación de Hult EF puede ayudarle a reforzar su caso de inversión en formación de idiomas para empresas.

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