A onipresença do inglês no ambiente de trabalho é um problema para a diversidade e inclusão?

O idioma falado em uma organização, assim como a política sobre o uso do inglês como língua de negócios, pode estar dificultando as iniciativas de diversidade e inclusão.

Como parte de uma série na qual analisamos como a habilidade de falar em inglês afeta o contexto profissional (incluindo o nosso artigo sobre retenção de talentos e idiomas), realizamos uma pesquisa com 1.175 líderes de RH e de L&D de várias empresas multinacionais para descobrir se os idiomas que falamos estão determinando nossa experiência no local de trabalho. Aqui está o que descobrimos.

Se forem contratados, os candidatos com baixo nível de proficiência em inglês não conseguem ter acesso à maioria das oportunidades de treinamento e desenvolvimento, uma vez que a maioria dos conteúdos está em inglês (60%). Além disso, mais de 70% das pessoas que responderam à nossa pesquisa indicaram que esse grupo tem menos probabilidades de ser promovido, terá dificuldades em participar plenamente nas atividades da empresa e terá uma "experiência limitada".

Os profissionais com baixo nível de proficiência em inglês estão trabalhando essencialmente em um espaço profissional mais restrito, tanto na fase de contratação como enquanto empregados.

Muitas empresas reconhecem a proficiência em inglês como uma importante alavanca a ser considerada nas políticas de Diversidade e Inclusão (D&I) e citam o ensino de idiomas entre suas principais ações para garantir o engajamento de seus talentos diversos. Com o ensino de inglês no topo da agenda das iniciativas de D&I, a maioria das organizações investe no desenvolvimento de seus profissionais, conseguindo assim aproveitar um banco de talentos ampliado, reflexo da sociedade que estamos inseridos e, por outro lado, acelerar carreiras a medida que promove um sentimento de pertencimento.

Os falantes de línguas não oficiais em uma organização, podem sentir-se excluídos, se apenas os falantes proficientes de inglês forem valorizados. Embora o ensino da língua inglesa continue a ser sempre a principal ferramenta para resolver tal problema, ao analisar e compreender a utilização de idiomas na sua empresa, você poderá encontrar oportunidades para aumentar a produtividade e o bem-estar dos funcionários, por exemplo, desenvolvendo programas de capacitação também nas línguas locais (outra área de concentração indicada por 36% dos participantes da pesquisa).

Em outras palavras, tanto as necessidades da sua empresa quanto as dos seus funcionários devem ser levadas em conta quando se trata de políticas internas sobre idiomas.