Test-drive com seu fornecedor de treinamento de idiomas

Escolher um fornecedor de treinamento de idiomas não é uma tarefa fácil. Com tantos fornecedores no mercado, é difícil navegar em tanta variedade e garantir que você está tomando a decisão correta para seu investimento em treinamento.

O processo torna-se ainda mais complexo quando seu fornecedor não entrega o que promete, e suas ofertas de valor vêm com letras miúdas. Certifique-se de fazer a eles estas perguntas para ver além dos anúncios marqueteiros que lhe chamam a atenção:

Ás vezes parece que todos os fornecedores oferecem a mesma coisa? A realidade é frequentemente mais complexa do que isso. Passe por toda sua lista de anúncios que chamam a atenção para descobrir a verdade - e as perguntas que você deve fazer.

"Oferecemos aulas online ao vivo 24/7, em todos os dispositivos".

• Mas: Os alunos podem participar de uma aula ao vivo no nível em que estiverem, em qualquer hora, em apps nativos de celular?

• Dica: A maioria dos forncedores pede que as aulas sejam agendadas com atecedência em algumas horas/dias, atrasando uma grande vantagem do aprendizado online. Além disso, muitas não estão alinhadas por nível e são entregues em tecnologia obsoleta.

"Te damos o mesmo programa por um preço muito melhor"

• Mas: Você pode obter as informações dos níveis de uso e o progresso do meu projeto? Qual é o custo exato por hora de aprendizado?

• Dica: O pragrama de treinamento mais caro é o não utilizado ou o que não fornece resultados mensuráveis. Uma performance pobre é frequentemente escondida atrás deum nível baixo de preço. Antes de sair às compras, tenha a certeza de que você sabe o custo por hora de aprendizado do seu programa e o que você espera conseguir.

"Nós usamos a última tecnologia de ponta em aprendizado"

• Mas: Quanto sua companhia está investindo em inovação de produtos?

• Dica: A maioria dos forncedores é muito pequena para manter seu conteúdo e sua tecnologia atualizados. Ao invés de investir os milhões de doláres necessários, eles atualizam conteúdos antigos ou reciclam materiais de outras fontes

"Somos tudo o que você precisa - um fornecedor completo de serviços de treinamento"

• Mas: Você terceiriza ou subcontrata alguma parte de seus serviços?

• Dica: Muitas companhias pequenas dão a ilusão de oferecer tudo o que você precisa, mas só conseguem entregar usando outras empresas. Raramente elas garantem qualidade, comunicação ou estabilidade com estes acordos de subcontratação, então esteja atento com quem exatamente você está lidando.