Sie arbeiten in einem globalen Unternehmen? Dann haben Sie das Folgende vielleicht so oder so ähnlich bereits erlebt: Sie sitzen in einem Raum, der zum Konferenzraum umfunktioniert wurde. Am Ende steht ein Podium. Jemand in hellbraunen Hosen, einem Blazer und einem blauen Hemd ohne Krawatte beendet gerade seine Präsentation über Best Practices. Er vergewissert sich, dass es keine weiteren Fragen gibt und bedankt sich für die Aufmerksamkeit. Dann atmet er aus, wischt sich über die Stirn und lächelt: „Das war übrigens meine allererste Präsentation auf Englisch!“ Es folgt Applaus.
Globale High-Potentials, deren Muttersprache nicht Englisch ist, erhalten womöglich Sprachtrainings, durchgeführt von der Abteilung Personalplanung und -entwicklung. Das Training zielt wahrscheinlich auf rollen- und fachspezifische Hard Skills ab. Und vielleicht sind auch Kurse für das Verbessern ihrer Soft Skills dabei – gutes Präsentieren, professionelles Schreiben und Zeitmanagement. Diese Fähigkeiten können während ihrer gesamten beruflichen Laufbahn genutzt werden. Vielleicht lernen sie auch Englisch über das Sprachtrainingsprogramm ihres Unternehmens.
Unternehmen unterscheiden oftmals zwischen diesen verschiedenen Aus- und Weiterbildungen. Das geht so weit, dass fachspezifische Schulungsaufgaben getrennt von Führungsentwicklung und anderen Trainings im Bereich Lernen und Entwicklung geschult werden. Allzu oft werden Soft Skills in separaten Programmen entwickelt und geschult, zu unterschiedlichen Zeiten, für verschiedene Teams.
In der schnellen, globalisierten Welt von heute werden Soft Skills für Unternehmen immer wichtiger, sie sind ein Unterscheidungsmerkmal für Employability und Erfolg. Und daher eine unbedingt erforderliche Fähigkeit für Angestellte! Nicht umsonst ist in dem Zusammenhang oft die Rede von den Fähigkeiten des 21. Jahrhunderts.