Liderazgo transformacional y las nuevas formas de lograr resultados excepcionales

Comprender la forma de liderar que crea entornos laborales más saludables, más productivos y con mayor capacidad de innovación.

Ante los desafíos del mundo empresarial actual, es clara la necesidad de que las empresas adopten un perfil de liderazgo transformacional. Es decir, el profesional que ocupa puestos ejecutivos necesita incentivar a sus equipos a desempeñar sus funciones con excelencia transformadora. Al mismo tiempo, para viabilizar esta actitud, es fundamental que promuevan el desarrollo de sus equipos, individual y colectivamente.

Vivimos las demandas de la innovación y la urgencia de prácticas humanizadas, que incluyan entornos más diversos, inclusivos y preparados para afrontar la complejidad (humana y empresarial).

Fue en este contexto que surgió este estilo de liderazgo que, teorizado durante varias décadas, está ganando cada vez más espacio con el surgimiento de una gestión transformadora..

La teoría del liderazgo transformacional se centra en inspirar y motivar a las personas para alcanzar objetivos comunes, además de ayudarles desde el desarrollo personal y profesional de sus habilidades.

Los líderes transformacionales motivan a sus seguidores creando una visión clara y compartida, estableciendo objetivos desafiantes y brindando comentarios constructivos. También animan a sus seguidores a correr riesgos calculados y, en el proceso, volverse más creativos y aprender de sus fracasos.

Este tipo de liderazgo se considera importante porque puede conducir a un aumento en el compromiso de los empleados, la satisfacción laboral y el desempeño organizacional. Los líderes transformacionales inspiran a sus seguidores a lograr más de lo que creían posible y ayudan a crear un ambiente de trabajo positivo y productivo.

Además, el liderazgo transformacional suele asociarse con la innovación, la adaptación al cambio y el desarrollo de nuevas ideas, criterios cada vez más necesarios en el nuevo mundo del trabajo.

El galardonado historiador y politólogo estadounidense James MacGregor Burns introdujo el concepto en el libro Liderazgo, en 1978, en el que distinguía dos tipos de liderazgo: liderazgo transaccional y liderazgo transformativo..

El liderazgo transaccional es aquel que se centra en gestionar transacciones y acuerdos, estableciendo objetivos y recompensas claras, con el objetivo de maximizar el desempeño y alcanzar metas específicas.

El liderazgo transformador, por otro lado, se centra en inspirar y motivar a las personas a alcanzar metas mayores que sus propios intereses individuales, generando cambios significativos y duraderos en los equipos y organizaciones.

Esta cultura de liderazgo también crea una cultura organizacional inclusiva, ampliando el horizonte de las empresas también en temas fundamentales como la diversidad y la inclusión, además de mitigar los cada vez más frecuentes problemas de salud mental.

Esta forma de liderar nace de la investigación pionera de Burns en la que el también norteamericano Bernard Bass, investigador del liderazgo y el comportamiento organizacional, desarrolló la idea del liderazgo transformacional, a partir del libro Liderazgo y desempeño más allá de las expectativas, de 1985. – en el que cambia de nombre a liderazgo transformacional.

¿Y cómo pueden los directivos practicar el liderazgo transformacional? Según Bass, algunas de las prácticas clave son:

• Crear un clima ético ( valores compartidos, altos estándares éticos)
• Alentar a los empleados a mirar más allá de sus propios intereses.
• Promover la cooperación y la armonía
• Utilice apelaciones persuasivas basadas en la razón
• Permitir libertad de elección para el equipo.

Las investigaciones sugieren que esta forma de actuar genera una percepción en los equipos de liderazgo positivo, correlacionada con el desempeño organizacional así como con el compromiso de los empleados.

Este estilo de liderazgo también se asocia con una mayor satisfacción de los empleados, un mayor compromiso organizacional, una mayor innovación y una mayor productividad, ganancias que son consecuencia directa de los líderes que valoran las conexiones humanas.

Bernard Bass fue uno de los principales estudiosos del liderazgo transformacional y su investigación jugó un papel clave en la creación y desarrollo de esta idea. Este estilo de liderazgo es una parte importante de su libro más clásico, The Bass Handbook of Leadership: Theory, Research, and Managerial Applications, una “biblia” de estudios de liderazgo cuya tercera y última edición se publicó en 2008.

Bass identificó cuatro elementos clave del liderazgo transformacional: consideración individualizada, motivación inspiradora, influencia idealizada y estimulación intelectual. Estos pilares también son llamados “las 4 Is”, por el nombre en inglés de cada uno de ellos: consideración individual, motivación inspiradora, influencia idealizada y estimulación intelectual.

Un líder transformacional trabaja activamente para crear un entorno diverso donde se respeten y celebren las diferencias individuales, tratando a cada miembro de su equipo de una manera única y personalizada.

Es decir: es un líder intercultural e inclusivo que también actuará como mentor de los miembros del equipo, trabajando para desarrollarlos, empoderarlos e inspirarlos. Esta preocupación marca una gran diferencia en la creación de nuevos líderes.

Este pilar se refiere a la capacidad del líder transformacional para inspirar y motivar a sus seguidores a trabajar hacia objetivos comunes, con el objetivo de alcanzar metas significativas y desafiantes, y aumentar el desempeño organizacional.

El líder transformacional necesita tener una visión clara de lo que quiere, y también saber comunicarlo. Históricamente, la motivación inspiradora ha sido una habilidad crucial de los líderes exitosos, ya sea políticos, comunitarios o empresariales.

La influencia idealizada es importante para que los miembros del equipo respeten y sigan el ejemplo del líder. El líder transformacional es respetado, admirado y seguido por sus colaboradores, quienes se inspiran en sus acciones y decisiones.

Para ello, es necesario establecer estándares de conducta éticos y de calidad, convirtiéndose en un modelo a seguir para sus seguidores.

Los líderes transformacionales suelen poseer fuertes habilidades interpersonales y son muy conscientes de las necesidades y motivaciones de sus seguidores. Son capaces de articular su visión e inspirar a sus equipos mientras crean una cultura inclusiva

Entre las habilidades requeridas se encuentran:

1. Empatía: debe comprender las necesidades y motivaciones de sus empleados

2. Comunicación: debe ser clara y persuasiva, capaz de transmitir su visión;

3. Escuchar: debe ser un buen oyente, capaz de escuchar ideas y sugerencias;

4. Inteligencia emocional: debe tener la capacidad de gestionar las propias emociones y reconocer y afrontar las emociones de los demás;

5. Flexibilidad: debe poder adaptarse a los cambios;

6. Empoderamiento: debe empoderar a sus seguidores, dándoles autonomía y autoridad para tomar decisiones y actuar en nombre de la organización.

Implementar el liderazgo transformacional puede ser un proceso complejo que requiere tiempo, esfuerzo y compromiso de todos los niveles de la organización. Es necesario tener una visión clara e inspiradora y desarrollar líderes transformacionales; empoderar a los miembros del equipo es una parte importante del proceso.

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