Los agentes de cambio en el foco:

BMI Healthcare

De qué manera ayudamos

BMI Healthcare colaboró con Hult EF Corporate Education para diseñar e impartir un programa de desarrollo del liderazgo al que los líderes de alto potencial de BMI podían apuntarse durante todo el año. BMI quería exponer a sus líderes a los más recientes conocimientos empresariales y de liderazgo en un entorno estimulante para crear a los futuros agentes de cambio.

Fundado en 1970, BMI Healthcare era uno de los operadores de hospitales privados más grandes del Reino Unido, con 59 hospitales y clínicas en todo el país.

En 2019, Circle Health Group, la red de hospitales privados más grande del Reino Unido, adquirió BMI Healthcare. Fundado en 2004, Circle Health Group ha crecido a través de la construcción de nuevos hospitales, las adquisiciones de Nations Healthcare y BMI Healthcare y otras empresas conjuntas.

«La naturaleza estimulante del programa ha llevado a nuestros líderes a un nuevo nivel».

Elaine Bartlett, directora de Recursos Humanos Operativos, Talento y Aprendizaje, BMI Healthcare

El reto

BMI Healthcare quería lograr el crecimiento del negocio brindando atención médica de mayor calidad que sus competidores.

La empresa necesitaba crear un lenguaje compartido y una cultura de alto rendimiento para permitir que sus agentes de cambio impulsaran la innovación, y quería crear un programa de desarrollo del liderazgo que preparara a los «líderes locales» para asumir puestos de alto nivel en los próximos 12 a 24 meses.

En este caso de éxito, exploramos cómo un programa adaptado a la visión y los objetivos organizacionales específicos de BMI llevó a sus líderes a dar el salto al siguiente nivel, preparándolos para impulsar con éxito el cambio comercial para obtener resultados duraderos.

Llevar a los líderes al siguiente nivel

Nuestro impacto

BMI Healthcare trabajó en estrecha colaboración con Hult EF para brindar a sus líderes acceso continuo a dos populares programas abiertos: el programa para altos ejecutivos y el programa de gestión avanzada. Además, se dio acceso al portal Virtual Ashridge a una selección más amplia de empleados de BMI. Se diseñaron eventos atractivos como «Conectando a los líderes», con sesiones de gestión del riesgo facilitadas por un jugador de póquer profesional, para ayudar a los participantes a ver las cosas desde un ángulo diferente adoptando su perspectiva de agentes de cambio, y también llevando a los líderes a dar el salto al siguiente nivel en sus carreras profesionales. La importancia del programa se hizo evidente después de incorporarlo a la estrategia de desarrollo del liderazgo de BMI Healthcare, con empleados que aspiraban a apuntarse al curso a medida que avanzaban en la cadena de liderazgo.

Fomento del talento local

Las contrataciones internas alcanzaron puestos de director ejecutivo en un plazo de 12 a 24 meses, lo que se tradujo en una reducción de los costes de contratación para BMI.

Experiencia de aprendizaje atractiva e inmersiva

La combinación de sesiones presenciales con la enseñanza online creó una experiencia de aprendizaje adaptable, práctica e inmersiva para los participantes.

Fomento del talento local

Las contrataciones internas alcanzaron puestos de director ejecutivo en un plazo de 12 a 24 meses, lo que se tradujo en una reducción de los costes de contratación para BMI.

Experiencia de aprendizaje atractiva e inmersiva

La combinación de sesiones presenciales con la enseñanza online creó una experiencia de aprendizaje adaptable, práctica e inmersiva para los participantes.