Los agentes de cambio en el foco:

British Council

De qué manera ayudamos

El British Council se asoció con Hult EF Corporate Education para crear contenido de aprendizaje sobre el tema de la «buena ciudadanía corporativa» para sus empleados. El programa se imparte a través de la plataforma Leadership Live, y abarca: formación y mentoring; habilidades de presentación; habilidades sociales y emocionales; liderazgo más allá de la autoridad; y habilidades cognitivas superiores.

Promover la paz y la prosperidad a través de la educación y la cultura

Con oficinas en más de 100 países, el British Council es la organización internacional del Reino Unido para las relaciones culturales y las oportunidades educativas. A través de su trabajo en las artes y la cultura, la educación y el idioma inglés, el British Council apoya la paz y la prosperidad mediante la creación de conexiones, comprensión y confianza entre las personas del Reino Unido y los países de todo el mundo.

«Nuestro objetivo a corto plazo era llegar a más de 1.000 usuarios, ¡pero ahora hemos llegado a los 7.000! Tenemos este excelente contenido y queremos que la gente lo use cuando lo necesite para lograr un mejor rendimiento».

Andy Phillips, gerente de Aprendizaje y Desarrollo Globales, British Council

El reto

Anteriormente se producía un problema con la calidad y la credibilidad del contenido cuando los empleados dirigían su propio aprendizaje. El British Council quería mejorar la experiencia de aprendizaje proporcionando contenido relevante para las habilidades y estilos de aprendizaje de los empleados. Esto permitiría a los empleados aplicar su aprendizaje directamente en sus puestos, lo que ayudaría a un mayor rendimiento organizacional.

En este caso de éxito, exploramos cómo un enfoque personalizado para la creación, gestión y consumo de contenido condujo a un rápido desarrollo de habilidades y mejores resultados organizacionales.

Tener como objetivo el aprendizaje de los empleados para obtener mejores resultados organizacionales

Nuestro impacto

A los seis meses de su lanzamiento, el programa tenía más de 1.200 participantes, lo que elevó la suscripción total del programa a 7.000 usuarios. El aprendizaje se impartió en una variedad de formatos, que incluían artículos extensos, vídeos y podcasts. El contenido se personalizó utilizando diagnósticos digitales para medir las habilidades y los estilos de aprendizaje de los usuarios, lo que permitió a los responsables de departamento crear «listas de reproducción» de contenido personalizado para implementar en toda la empresa. Esto también ahorró tiempo, ya que el equipo de Talento y Desarrollo ya no necesitaba concentrarse en buscar soluciones de aprendizaje. La fuerte relevancia del contenido significaba que los empleados podían desarrollarse rápidamente y aplicar su aprendizaje con frecuencia en el trabajo, lo cual ayudaba a un mayor rendimiento organizacional para el British Council.

Fuerte aceptación e impacto

En seis meses, el programa tenía más de 1.200 participantes, elevando el total a 7.000 usuarios y permitiendo un rápido desarrollo de las habilidades.

Contenido altamente personalizado

Los diagnósticos digitales midieron las habilidades y los estilos de aprendizaje de los usuarios a fin de crear contenido personalizado para una mejora de habilidades efectiva y relevante.

Fuerte aceptación e impacto

En seis meses, el programa tenía más de 1.200 participantes, elevando el total a 7.000 usuarios y permitiendo un rápido desarrollo de las habilidades.

Contenido altamente personalizado

Los diagnósticos digitales midieron las habilidades y los estilos de aprendizaje de los usuarios a fin de crear contenido personalizado para una mejora de habilidades efectiva y relevante.