Los agentes de cambio en el foco:

NHS Business Services Authority

De qué manera ayudamos

NHS Business Services Authority (NHSBSA), la Autoridad de Servicios empresariales del NHS, colaboró con Hult EF Corporate Education para diseñar y ofrecer Leadership Live, una plataforma de aprendizaje digital que proporciona contenido personalizado adaptado a sus requisitos de aprendizaje y valores fundamentales. La organización estaba interesada en eliminar las barreras comunes a las grandes experiencias de aprendizaje para sus usuarios.

El socio proveedor elegido por el NHS

La NHSBSA es un organismo independiente del Departamento de Atención Sanitaria y Social. Gestiona más de 35.000 millones de libras esterlinas del gasto anual del National Health Service (NHS), proporcionando una gama de servicios a las organizaciones del NHS, a los contratistas del NHS, a los pacientes y al público.

NHS Business Services Authority case study quote

«El programa era percibido como algo que habíamos desarrollado junto con Hult EF, en lugar de que Hult EF solo nos diera acceso a su sitio. Fueron muy atentos e hicieron un trabajo a medida».

Megan Corker, consultora de Aprendizaje Digital

El reto

La NHSBSA necesitaba nuestro apoyo para crear una solución de aprendizaje digital autodirigida a gran escala que requería una intervención mínima y permitía un acceso eficiente al contenido de la escuela de negocios de alta calidad.

Teníamos que asegurarnos de que la solución se adaptara a las necesidades de la empresa, tanto en el contenido que proporcionaba como en la apariencia de la plataforma.

En este caso de éxito, exploramos cómo una solución de aprendizaje autodirigido ha dado lugar a eficiencias organizacionales y una alta satisfacción del alumno.

NHS Business Services Authority case study industry

Mejora del acceso al aprendizaje con itinerarios personalizados

Nuestro impacto

Hemos trabajado en estrecha colaboración con la NHSBSA para diseñar una plataforma de aprendizaje digital a medida que reflejara sus necesidades organizacionales, su identidad y se alineara con sus valores fundamentales. Cada uno de los 3.200 usuarios incorporados con éxito a Leadership Live tiene acceso a itinerarios de aprendizaje personalizados, así como a informes y psicometría para realizar un seguimiento de su progreso. Los usuarios pueden ver, leer, escuchar y aprender en sesiones de 15 minutos o más para adaptarse a su estilo de aprendizaje, mientras que la naturaleza autodirigida del programa ha dejado libre un valioso tiempo de formación y desarrollo para centrarse en otros proyectos. Juntos, hemos logrado el objetivo de la NHSBSA de brindar a sus usuarios acceso sin barreras a recursos de aprendizaje relevantes, a la vez que impulsamos la eficiencia organizacional.

Alta satisfacción del alumno

El programa ha incorporado a 3.200 usuarios, todos con itinerarios de aprendizaje personalizados, lo que lleva a una alta satisfacción del alumno.

Contenido accesible

Los alumnos pueden acceder al contenido disponible en todos los dispositivos y en varios formatos para adaptarse a sus necesidades.

Experiencia de aprendizaje eficiente

El programa autodirigido encaja en el flujo de trabajo, elimina las barreras administrativas y deja libertad a los equipos de aprendizaje y desarrollo.

Alta satisfacción del alumno

El programa ha incorporado a 3.200 usuarios, todos con itinerarios de aprendizaje personalizados, lo que lleva a una alta satisfacción del alumno.

Experiencia de aprendizaje eficiente

El programa autodirigido encaja en el flujo de trabajo, elimina las barreras administrativas y deja libertad a los equipos de aprendizaje y desarrollo.