Los agentes de cambio en el foco:

Qatar Post

De qué manera ayudamos

Qatar Post se asoció con Hult EF Corporate Education para crear conjuntamente un programa de liderazgo con una combinación de cursos de desarrollo individual y programas personalizados. El programa tenía como objetivo mejorar el rendimiento y la capacidad de liderazgo y liberar el potencial de los mejores talentos de Qatar Post para generar cambios.

Brindando los mejores servicios postales de su clase

Qatar Post es el proveedor nacional de servicios postales en Qatar. Se inauguró en 1950 y fue adquirido por el Estado de Qatar en 1963. Desde que se convirtió en una organización independiente en 2001, se ha transformado en una empresa accionarial cuyo objetivo es transformar la prestación de servicios postales y posicionar a Qatar Post como líder en el campo en toda la región MENA.

«Fue una experiencia extraordinaria para todos los empleados de Qatar Post. Han trasladado su aprendizaje a su puesto de trabajo y comparten su conocimiento con otros empleados a su vuelta».

Hessa Al Maraisii, director de Desarrollo del Liderazgo, Qatar Post

El reto

Qatar Post había implementado recientemente nuevos fundamentos de gestión del rendimiento de recursos humanos y necesitaba que Hult EF le apoyara con:

El aprendizaje de idiomas tanto inglés como árabe
La orientación a los ejecutivos qataríes para que acepten sus nuevas responsabilidades e impulsen un cambio duradero a escala global
La construcción de sostenibilidad organizacional a largo plazo para apoyar la Visión Nacional 2030 de Qatar.

En este caso de éxito, exploramos cómo la implementación del programa de liderazgo en Qatar Post condujo a un mejor rendimiento y capacidad de liderazgo dentro de la organización.

Capacitar a los mejores talentos para liderar, trabajar y desarrollarse mejor

Nuestro impacto

Trabajamos en estrecha colaboración con Qatar Post para llevar a cabo una evaluación completa de la capacidad, destacando las áreas clave de enfoque para el desarrollo del liderazgo. El programa comenzó con un evento de lanzamiento de un día de duración en Qatar, y continuó con una combinación de cursos de desarrollo individual y programas personalizados. Los programas se impartieron en inglés y árabe con traducción simultánea en directo, y se capacitó a los líderes para administrar su propio itinerario de aprendizaje seleccionando ellos mismos algunos de sus estudios. Los participantes tuvieron la oportunidad de aprender en un aula global con otros estudiantes de las sesiones del programa en Doha y en la sede de Hult EF en el Reino Unido. Tras completar el programa, los participantes notificaron mejoras en la gestión de equipos y la colaboración; delegación de tareas; trabajo con diferentes personalidades; desarrollo y motivación de los compañeros; mejora y uso de las habilidades personales; y descubrimiento de las capacidades y fortalezas existentes.

Experiencia de aprendizaje global

Los participantes tuvieron la oportunidad de aprender en un aula global con otros estudiantes durante las sesiones del programa en Doha y en la sede de Hult EF en el Reino Unido.

Mejor rendimiento y capacidad de liderazgo

El rendimiento y la capacidad de liderazgo mejoraron significativamente, con evidencias del cambio en el comportamiento de los líderes, las habilidades mejoradas y la perspectiva global de aplicación cotidiana.

Experiencia de aprendizaje global

Los participantes tuvieron la oportunidad de aprender en un aula global con otros estudiantes durante las sesiones del programa en Doha y en la sede de Hult EF en el Reino Unido.