Los agentes de cambio en el foco:

Zambon

De qué manera ayudamos

Durante la pandemia, Zambon trabajó con Hult EF Corporate Education para reinventar el programa profesional presencial de Hult EF para permitir que sus empleados continuaran con su desarrollo. Zambon ya usaba un enfoque combinado y digital para impartir formación, pero la empresa necesitaba apoyo para hacer una transición rápida a un aula virtual creada para su plataforma de aprendizaje específica.

Zambon es una empresa farmacéutica multinacional con sede en el norte de Italia, que lleva más de 100 años mejorando la vida de los pacientes

La empresa es conocida por su enfoque innovador, su fuerte sentido de la comunidad y su compromiso histórico con el desarrollo de su gente.

«Los resultados son excelentes y no hay una diferencia perceptible en las evaluaciones de nuestros participantes antes y después de pasar todo al formato online. Estoy muy satisfecho de haber encontrado un gran apoyo en Hult EF; han entendido nuestras necesidades».

Matteo Villa, formación en Recursos Humanos Globales, Zambon

El reto

Los valores organizacionales de Zambon se pusieron a prueba durante la pandemia, cuando sus programas de aprendizaje y desarrollo existentes se sumieron en el caos por la necesidad de cambiar rápidamente de clases presenciales a aprendizaje online para el personal. De acuerdo con su largo historial de innovación, Zambon necesitaba el apoyo de un proveedor ágil y flexible para personalizar sus programas online y adaptarlos a sus necesidades organizacionales específicas.

Algunos de los programas existentes eran incompatibles con un entorno puramente digital y dificultaban la transición online, lo que significaba perder valiosos activos de conocimiento, algo que Zambon quería evitar. Otro requisito crucial para la empresa era garantizar que la formación online siguiera siendo lo más accesible posible para todos los alumnos para que pudieran beneficiarse del cambio.

Impulso al desarrollo personal en medio de una pandemia global

Nuestro impacto

Trabajando en estrecha colaboración con los equipos de Zambon, rediseñamos los talleres de idiomas personalizados para eliminar los componentes de instrucción, fomentar la interacción en grupos pequeños y reducir la duración de la sesión para tener en cuenta la reducción de la capacidad de atención cuando se trabaja digitalmente. Los participantes apreciaron la continuidad que supuso tener los mismos profesores para las sesiones online que para las clases presenciales y descubrieron que las clases de idiomas online les animaban a adaptar aún más su estilo de comunicación, una parte esencial de la comunicación en un panorama empresarial en constante cambio. Permitir que el aprendizaje continuara durante la crisis no solo evitó una pérdida de conocimiento e impulso en los proyectos de aprendizaje de Zambon, sino que también ayudó a mantener un sentido de la comunidad entre los empleados. Para Zambon, la transición online ha sido fluida, con resultados que igualan a los niveles previos a la pandemia. La empresa continúa analizando la eficacia del aprendizaje online en un contexto de estilos y preferencias de aprendizaje tradicionales. El aprendizaje online seguirá desempeñando un papel importante en la estrategia organizacional de Zambon, invitando a la posibilidad de que las clases y talleres que antes eran locales se impartan a nivel global.

Transición online sin problemas

La adaptación de las sesiones presenciales para una mejor enseñanza digital utilizando métodos de trabajo ágiles significó que Zambon podía continuar impulsando el cambio y los resultados comerciales al mismo tiempo.

Intercambio de conocimiento global

Cerrar la brecha con el aprendizaje online ha hecho posible que los talleres y las clases locales estén disponibles para una audiencia global, fomentando el intercambio de conocimientos sin fronteras entre los compañeros de Zambon.