Une approche globale nous a permis de concevoir une solution en trois temps.
Pour aider à la conception avant le programme, nous avions prévu une session de coaching préalable, une évaluation de la motivation des participants, ainsi que des données psychométriques et d’évaluation multi-sources pour connaître l’opinion des apprenants.
Afin de connaître le degré de satisfaction en cours pendant le programme, nous avons utilisé des enregistrements en ligne mesurant la confiance et la compétence, des enquêtes de satisfaction et des conseils, ainsi que des sponsors de projets évaluant l’engagement et la progression des participants.
Pour mesurer l’impact après le programme, nous nous sommes basés sur des données d’évaluation multi-sources permettant de connaître l’opinion des apprenants, des présentations de projets, des enquêtes portant sur l’impact du coaching et avons décerné un certificat de participation attestant des compétences apprises.