Le défi
Pilier essentiel de la Vision 2050 du Rwanda, l’industrie hôtelière et touristique joue un rôle crucial dans la création d’emplois et constitue la principale source de devises étrangères.
En se positionnant comme une destination de grande valeur et de faible volume, le Rwanda souhaite proposer des services exceptionnels. Toutefois, les lacunes linguistiques constituent un obstacle. Le but du programme de formation est d’améliorer les compétences nécessaires pour trouver un emploi, d’offrir de meilleures opportunités professionnelles et de dynamiser le secteur dans son ensemble.
Dans cette étude de cas, nous constatons que l’amélioration du niveau d’anglais dans le pays rapproche le Rwanda de sa Vision 2050.