Le défi
Pour rester compétitifs sur le marché, les collaborateurs doivent, en plus des compétences techniques standards, acquérir des compétences transversales essentielles : créativité, flexibilité, communication efficace... Dans la période de transformation actuelle, Toyota voulait que ses collaborateurs continuent à adhérer aux valeurs et à la culture d’entreprise ; une communication efficace était pour cela essentielle.
Avec 7000 collaborateurs dans la région, il fallait une formation linguistique en anglais, structurée et standardisée pour garantir à tous une expérience identique où qu’ils se trouvent.
La solution de formation devait également avoir une large portée et offrir une grande flexibilité pour que tous les apprenants puissent y accéder partout et à tout moment.
Dans cette étude de cas, nous constatons que le programme de formation linguistique adapté a amélioré le niveau linguistique et le développement des collaborateurs au sein de Toyota Brazil.