Communication interculturelle en entreprise

Encouragez vos équipes internationales à tisser des liens pour dépasser leurs différences culturelles et linguistiques

En bref

Les équipes composées de différentes cultures fonctionnent mieux – pour peu qu’elles puissent communiquer de manière efficace. Or, cela nécessite une langue commune, mais aussi la maîtrise des comportements et des codes culturels, sectoriels et internes à l’entreprise.

Réussite de votre entreprise

L'importance de la communication interculturelle

Des équipes plus innovantes, qui performent mieux

Des études montrent que les équipes multiculturelles fonctionnent mieux et sont plus susceptibles d’innover – pour peu qu’elles puissent communiquer efficacement. Nous pouvons aider vos collaborateurs à formuler des messages clairs indépendamment de la langue, de la culture et du pays du destinataire. Ainsi, nous favorisons le dialogue et l’innovation.

Une orientation client plus marquée

La sensibilisation aux différentes cultures permet non seulement un meilleur fonctionnement des équipes internes, mais aussi une communication plus efficace et une plus grande empathie avec les prospects et clients, ce qui se traduit par la mise en place de solutions réellement conçues sur mesure et pertinentes et le développement de relations à long terme, basées sur la confiance.

Une culture d’entreprise plus prégnante

Lorsque l'on encourage les collaborateurs à s'intéresser à la langue et à l'identité culturelle de leurs collègues, ils sont plus susceptibles d’adhérer à la culture de l’entreprise, se montrent plus attachés et motivés et sont plus ouverts aux opportunités de mobilité internationale.

Notre approche

Nous proposons toute une gamme de formations en langue et communication pour répondre aux besoins de communication interculturelle spécifiques de votre entreprise, quel que soit le niveau hiérarchique de l’apprenant. Les cours sont dispensés en ligne pour davantage de flexibilité, selon différentes modalités : webinaires, cours de groupe à la demande, cours particuliers ou auto-apprentissage.

Pour les cadres dirigeants

Cours particuliers avec un coach dédié, expert de la langue et de sa culture, qui propose un programme visant à répondre aux besoins les plus urgents et critiques de l’apprenant.

Pour les responsables opérationnels et les collaborateurs à haut potentiel

Nous mobilisons les compétences interculturelles dans un contexte professionnel grâce à un programme unique qui associe contenu d’école de commerce mixte en auto-apprentissage, sur des thèmes culturels clés et ateliers individuels avec un expert de la langue et de sa culture.

Pour toutes vos équipes

Nos formations interculturelles en ligne conçues par nos experts pédagogiques est destinée aux apprenants ayant au minimum le niveau 6. Nous proposons des cours axés sur la communication interculturelle, les compétences sociales, la gestion d’équipes multiculturelles ainsi que la communication dans un cadre professionnel.

Découvrez nos programmes de communication interculturelle

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Programmes avancés

Pour les collaborateurs désireux d’approfondir encore leur formation en communication interculturelle, nous proposons des master class de deux heures dispensées par nos formateurs pour cadres sur des thèmes divers : gestion d’équipes multiculturelles, négocier dans un cadre multiculturel... Ces master class live interactives offrent de nombreuses possibilités pour discuter et pour travailler sur les principaux défis actuels.