ArcelorMittal case study

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ArcelorMittal

Il nostro supporto

Siamo entrati in partnership con ArcelorMittal per progettare e offrire un programma di formazione linguistica su misura volto ad ampliare l’accesso alla formazione e alle opportunità di sviluppo della leadership e a rendere possibile una comunicazione efficiente per tutti i dipendenti. L’offerta digitale consente di studiare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 su una serie di dispositivi smart e in varie lingue.

ArcelorMittal case study

Innovare oggi per un domani migliore

In quanto maggiore produttore di acciaio nelle Americhe, in Europa e in Africa, ArcelorMittal si impegna a produrre acciaio in maniera sostenibile utilizzando processi innovativi e rispettosi dell’ambiente. Una cultura dell’innovazione fra i suoi oltre 190.000 dipendenti in tutto il mondo è fondamentale per ottenere questo obiettivo ambizioso.

ArcelorMittal case study quote
"Hult EF spesso si sposta per incontrare i rappresentanti chiave delle risorse umane locali nei nostri stabilimenti più grandi. Il risultato è un approccio locale su misura ma che offre anche i vantaggi di un contratto e risorse globali."

Vicepresidente alle risorse, Sviluppo della leadership e apprendimento

La sfida

Presso ArcelorMittal, la scarsa conoscenza dell’inglese rappresentava una barriera allo sviluppo delle persone e dell’azienda in quanto alcune opportunità andavano perse a causa della mancanza di comunicazione, di un trasferimento delle conoscenze impreciso e dei bassi livelli di talento globale nei ruoli di leadership.

L’executive senior ha identificato un’ esigenza cruciale per la formazione sulla comunicazione linguistica e interculturale durante un incontro dei 300 leader principali in cui la comunicazione era possibile solo tramite interpreti, il che rappresentava un ostacolo concreto al successo aziendale. L’organizzazione voleva un’iniziativa di formazione globale progettata sulla base di esiti aziendali concordati che fossero facilmente misurabili e compresi da un pubblico globale.

Per promuovere l’inclusività e un maggiore successo commerciale, l’azienda voleva offrire opportunità di formazione linguistica anche a livello di unità locali. Ciò, infatti, avrebbe dato a molti dipendenti la possibilità di imparare una lingua e avere un impatto positivo sul processo decisionale a livello regionale.

In questo caso di studio, osserviamo in che modo lo sviluppo delle competenze linguistiche in inglese ha prodotto miglioramenti misurabili e una maggiore produttività presso ArcelorMittal.

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Migliorare la competenza linguistica per una maggiore produttività

Il nostro impatto

Abbiamo collaborato da vicino con ArcelorMittal per creare moduli di formazione online specifici per il settore e contenuti didattici su misura per studenti con esigenze urgenti e specifiche. Ciò ha fatto sì che i corsi fossero pertinenti per gli studenti e permettessero loro di ottenere risultati rapidi nei loro ruoli. A seconda delle loro esigenze, i partecipanti hanno ricevuto una raccomandazione di corso su misura, con accesso a EF English Live Business, la nostra agile scuola di lingua online, e il supporto tramite studio autonomo e sessioni private e/o in piccoli gruppi. Con le sue funzionalità digitali avanzate, la piattaforma di apprendimento è accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutto il mondo, compreso l’accesso a un istruttore dal vivo on demand, su una serie di dispositivi smart e in varie lingue. Abbiamo creato anche una scala di competenze linguistiche in inglese con cui misurare quelle dei dipendenti e offrire loro supporto individuale che li aiuti nel percorso personale di crescita. Ciò ha permesso di valutare le esigenze di oltre 11.000 membri della forza lavoro in modo da assicurare che i dipendenti seguissero il corso più indicato. Il programma ha aiutato con successo migliaia di dipendenti di ArcelorMittal a migliorare il loro inglese e il risultato è stato esteso anche alle famiglie dei dipendenti, il che ha avuto un impatto positivo anche sulle loro vite. La progressione media globale complessiva mostra che i dipendenti sono passati da un livello A2 a un livello B1, il che significa che possono ora avere accesso a ulteriori opportunità di sviluppo.

Competenza linguistica = maggiore produttività

Una maggiore competenza linguistica in inglese ha determinato miglioramenti concreti nelle competenze dei dipendenti. Il 93% degli studenti ha riferito che la sua produttività è aumentata.

Apprendimento efficiente dal punto di vista dei costi

I costi complessivi di formazione linguistica per l’inglese sono scesi del 75% rispetto al fornitore precedente, con risultati e valutazioni di soddisfazione migliori.

Apprendimento inclusivo e accessibile

L’ultima leva di partecipanti allo sviluppo della leadership è stata la più variegata di sempre con solo il 6% di madrelingua inglese.

Competenza linguistica = maggiore produttività

Una maggiore competenza linguistica in inglese ha determinato miglioramenti concreti nelle competenze dei dipendenti. Il 93% degli studenti ha riferito che la sua produttività è aumentata.

Apprendimento inclusivo e accessibile

L’ultima leva di partecipanti allo sviluppo della leadership è stata la più variegata di sempre con solo il 6% di madrelingua inglese.

Apprendimento efficiente dal punto di vista dei costi

I costi complessivi di formazione linguistica per l’inglese sono scesi del 75% rispetto al fornitore precedente, con risultati e valutazioni di soddisfazione migliori.

Dicono di noi

Abbiamo aiutato oltre tremila organizzazioni, dalle grandi multinazionali ai governi e alla pubblica amministrazione e fino ad arrivare agli enti di beneficenza. La nostra capacità di offrire programmi personalizzati in scala fa di noi il fornitore preferito per aziende e pubbliche amministrazioni di tutto il mondo.

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