La sfida
Dopo essere stata valutata come “inadatta allo scopo” da tre enti esterni diversi, la CQC aveva bisogno del nostro supporto per un programma vitale allo sviluppo dell’organizzazione e al cambiamento destinato ai suoi leader e manager.
Le sfide chiave che l’organizzazione doveva affrontare comprendevano rapporti scadenti fra colleghi e direzione, mancanza di collaborazione nell’organizzazione e un minor senso di responsabilità personale per il futuro di CQC.
In questo caso di studio, osserviamo come la facilitazione di cambiamenti nell’approccio alla leadership abbia determinato un’azione collaborativa verso una visione condivisa per il futuro.