La sfida
Negli ultimi anni, Heineken è cresciuta in maniera significativa in termini di dimensioni e complessità. Tuttavia, la ristrutturazione in corso, il cambiamento culturale e una minaccia al suo status di azienda indipendente hanno reso l’ambiente lavorativo molto difficile.
Alcune di queste sfide includevano restrizioni di marketing rigide e maggiori imposte governative, il che ha creato pressione aggiuntiva per i leader, la necessità di ottenere risultati migliori con meno risorse e la richiesta ai dipendenti di andare oltre le loro responsabilità correnti senza supporto.
In questo caso di studio, osserviamo in che modo il programma ha aiutato i partecipanti ad accogliere una leadership nuova e rafforzata allo scopo di creare un cambiamento duraturo in Heineken.