La sfida
Il settore del turismo e dell’ospitalità è un pilastro portante della Vision 2050 del Ruanda, svolge un ruolo fondamentale nella creazione di lavoro e rappresenta la fonte principale di valuta estera.
Il Ruanda si classifica come una destinazione di alto valore e dai volumi bassi e pertanto è determinato a offrire un servizio di livello mondiale. Tuttavia, il divario linguistico continua a essere un ostacolo importante a questo scopo. Lo scopo del programma di formazione è aumentare le competenze lavorative, creare migliori opportunità di carriera e promuovere il settore nel complesso.
In questo caso di studio, esploriamo come la promozione della competenza linguistica per l’inglese in Ruanda avvicina il Paese alla sua Vision 2050.