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La diversità è importante: Perché avere talenti diversi è il futuro della vostra forza lavoro

Joakim Karlsson

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Immaginate di stare visitando New York e di salire su un'auto o un taxi in rideshare. Quando iniziate una conversazione con l'autista, scoprite che nel suo Paese d'origine era un ingegnere. Oppure scoprite che la babysitter di vostro figlio è una dottoressa che non è riuscita a trovare un modo per ottenere nuovamente la licenza di medico quando è arrivata negli Stati Uniti.

Molti di noi hanno vissuto queste esperienze, ma forse non si rendono conto di quanto siano comuni. Più di due milioni di immigrati qualificati e autorizzati al lavoro, con un diploma di laurea o un titolo superiore, sono disoccupati o gravemente sottoccupati negli Stati Uniti, a causa delle barriere culturali e strutturali che devono affrontare per tornare alla carriera professionale. Nel frattempo, nel Paese ci sono oltre 6 milioni di posti di lavoro aperti che i datori di lavoro faticano a coprire. Di fronte a questo evidente disallineamento, ci poniamo una domanda importante: le aziende stanno perdendo un bacino di talenti cruciale?

Mettere in contatto le aziende con questi talenti nascosti fa parte della missione di Upwardly Global, un'organizzazione nazionale senza scopo di lucro che sostiene i professionisti immigrati e rifugiati nella ricostruzione di una carriera negli Stati Uniti. Attraverso programmi personalizzati di ricerca del lavoro e di formazione, UpGlo aiuta i nuovi arrivati ad adattare la loro istruzione e le loro competenze, consentendo a 1.000 immigrati e rifugiati di riprendere la loro carriera professionale ogni anno.

Abbiamo avuto l'opportunità di incontrare Mary Lee, direttore nazionale dell'engagement dei datori di lavoro, ed Emmanuel Imah, responsabile nazionale delle partnership con i datori di lavoro presso Upwardly Global, per saperne di più sul divario tra queste opportunità di lavoro aperte in settori ad alta domanda e il bacino di talenti immigrati e rifugiati che le aziende stanno trascurando.

"Si tratta di professionisti altamente qualificati e preparati che, per una serie di ragioni, quando immigrano si ritrovano a svolgere lavori a basso salario, con un'occupazione ben al di sotto del loro talento e del loro potenziale", ha dichiarato Lee. "Con la giusta assistenza per superare gli ostacoli che devono affrontare, questi professionisti possono invece applicare le loro competenze per colmare le lacune della forza lavoro e far progredire la nostra economia".

Per molti nuovi arrivati, la conoscenza dell'inglese è uno dei maggiori ostacoli alla ripresa della carriera e alla comprensione di come tradurre le proprie competenze ed esperienze internazionali in una ricerca di lavoro negli Stati Uniti.

È qui che si inserisce la missione di Upwardly Global. UpGlo crea un ponte tra le aziende che cercano talenti globali e diversificati e questi individui il cui talento è poco riconosciuto. Lavora a stretto contatto con i datori di lavoro, dalle aziende Fortune 500 alle start-up tecnologiche, per sviluppare partnership ad alto impatto sull'inclusione e l'accesso ai talenti.

Vantaggi di una forza lavoro culturalmente diversificata

Entro il 2050, i nuovi immigrati e i loro figli rappresenteranno l'83% della crescita della popolazione in età lavorativa. In un'economia sempre più globale, le aziende hanno bisogno di talenti globali per rimanere competitive. Di conseguenza, un numero sempre maggiore di organizzazioni cerca di raggiungere candidati diversi e si concentra sulla fornitura di strumenti per sviluppare la propria forza lavoro, introducendo programmi di sviluppo come la formazione linguistica.

Secondo Lee e Imah, la creazione di una cultura della diversità che abbracci i talenti e le esperienze internazionali presenta molti vantaggi, tra cui:

  • Aumento del ROI: Le aziende con team esecutivi più variegati dal punto di vista culturale hanno il 33% di probabilità in più di registrare profitti superiori alla media.

  • Una forza lavoro motivata: I nuovi arrivati sono una forza lavoro altamente incentivata e desiderosa di rivendicare la propria identità professionale e di avere successo negli Stati Uniti.

  • Riduzione del turnover dei dipendenti: I datori di lavoro che assumono rifugiati riportano un tasso di turnover inferiore.

  • Accesso a nuovi mercati: I dipendenti globali apportano competenze linguistiche e consapevolezza culturale per sostenere le attività commerciali nuove ed esistenti nelle economie emergenti.

  • Innovazione: I rifugiati apportano anche una nuova prospettiva e idee innovative.

  • Adattabilità: In un mondo economico in continuo cambiamento, l'adattabilità è fondamentale.

  • Resilienza: Le persone che hanno ricominciato in un nuovo Paese hanno già dimostrato di saper crescere e imparare dalle sfide.

Accedendo a un talenti più diversificato

Anche le aziende che riconoscono i vantaggi dell'assunzione e dell'integrazione dei nuovi arrivati possono avere difficoltà ad accedere a questo bacino di talenti. Lee e Imah offrono alcuni suggerimenti su come raggiungere i candidati:

Assicuratevi di non escludere involontariamente nuovi cittadini qualificati nelle prime fasi del processo. È probabile che una persona che inizia in un nuovo Paese abbia un lacuna nel suo curriculum, quindi non fatevi scoraggiare da questa comune red flag. Includete opzioni per lauree all'estero e posizioni lavorative al di fuori del Paese.

Le organizzazioni spesso operano all'interno della stessa rete, accedendo allo stesso bacino di talenti. I responsabili delle risorse umane possono raggiungere canali più diversificati attraverso eventi di volontariato che riuniscono i dipendenti attuali e le persone immigrate e rifugiate in cerca di lavoro, oppure collegandosi con un'organizzazione che opera in comunità diverse.

Ripensare i processi di selezione delle risorse umane e fornire ai team una formazione continua sulla diversità consentirà alle aziende di adattarsi e prosperare in un mercato in continua evoluzione. Una forza lavoro moderna dovrebbe incorporare una vasta gamma di background e competenze. Attingere a questo ricco bacino di talenti di nuovi americani aiuterà le organizzazioni a costruire una forza lavoro più efficiente e inclusiva, che funzioni meglio per tutti.

Abbiamo unito le forze con Upwardly per aiutare i professionisti a raggiungere il loro potenziale. Finora abbiamo testato 5.500 candidati unici attraverso l'EF SET - EF Standard English Test - e abbiamo fornito un programma di formazione linguistica completo per colmare le lacune e aiutarli a raggiungere le competenze linguistiche necessarie per integrarsi con successo nella forza lavoro.

Se i dirigenti aziendali giocano un ruolo importante nella costruzione di ambienti di lavoro diversificati e inclusivi, forse ciò che conta di più è il modo in cui i colleghi interagiscono tra loro. La campagna #TeamWorks di Upwardly Global, lanciata in collaborazione con Welcoming America e Kindness Factory, incoraggia le persone a impegnarsi in piccoli atti di inclusione per garantire che i loro colleghi si sentano in sintonia e apprezzati sul posto di lavoro. Per saperne di più su come partecipare alla campagna.

Per saperne di più su come entrare in contatto con il pool di nuovi talenti e portare il vostro programma di diversità al livello successivo: https://www.upwardlyglobal.org/hire-diverse-talent/

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